Política de Privacidad

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Claria es una aplicación de facturación electrónica que emite comprobantes fiscales ante ARCA (ex AFIP) en la República Argentina. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo pedir que los borremos.

El responsable del tratamiento de los datos es quien opera Claria en claria.ar. Para cualquier consulta sobre esta política, escribinos a privacidad@claria.ar.

1. Qué información recolectamos

Datos que nos das vos

CategoríaQué incluye
Tu cuenta Correo electrónico, nombre, apellido, teléfono, dirección, localidad, provincia y país.
Tus datos fiscales CUIT, razón social, nombre de fantasía, condición frente al IVA, punto de venta, domicilio comercial, número de Ingresos Brutos y fecha de inicio de actividades.
Tu certificado de ARCA El certificado digital y su clave privada, que son los que permiten emitir a tu nombre.
Tus clientes Tipo y número de documento, razón social, domicilio, correo electrónico, teléfono y saldo inicial de cada uno.
Tus artículos Código, descripción, precio y alícuota de IVA.
Tus resúmenes bancarios Si los subís, los movimientos que contienen: fecha, descripción e importe.

Datos que se generan usando Claria

Datos que recibimos de terceros

No recolectamos datos de ubicación, ni contactos de tu teléfono, ni información de tarjetas de crédito. No vendemos ni alquilamos datos a nadie, ni los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

2. Para qué usamos esa información

3. Con quién compartimos la información

Solo con quienes hacen falta para que Claria funcione, y solo con lo que cada uno necesita. Ninguno de ellos puede usar tus datos para sus propios fines.

QuiénPara quéQué recibe
ARCA (ex AFIP)Autorizar los comprobantes y consultar el padrónLos datos del comprobante y el documento que consultás
SupabaseGuardar la base de datos y manejar el inicio de sesiónTodo lo que guardás en Claria
VercelAlojar la aplicaciónLos pedidos que hace tu navegador
AnthropicQue Clara entienda lo que le escribís y lea las fotos de tus comprasEl texto de la conversación, los nombres de tus clientes para reconocerlos, y las fotos de compras que le mandás
DeepgramPasar a texto los audios que le mandás a ClaraEl audio
ResendEnviar los correosLa dirección del destinatario y el contenido del mensaje
Meta (WhatsApp)Enviar y recibir mensajes por WhatsApp, si lo conectásEl número y el contenido del mensaje
TelegramEnviar y recibir mensajes por Telegram, si lo conectásEl identificador del chat y el contenido del mensaje
GoogleIniciar sesión, si elegís esa opciónNada nuestro: es Google quien nos confirma tu identidad

También compartimos tus datos con quien vos autorices: si invitás a tu contador o a otra persona a tu cuenta, esa persona ve lo que su rol permite. Podés quitarle el acceso cuando quieras, desde Configuración.

Fuera de eso, solo entregaríamos información si nos lo exige una orden judicial o una autoridad competente.

4. Cómo protegemos la información

5. Cuánto tiempo guardamos la información

Mientras tengas la cuenta activa. Hay una excepción importante y es legal, no nuestra:

Un comprobante emitido no se puede borrar. Una vez que ARCA lo autoriza, existe como documento fiscal y la ley obliga a conservarlo. No se edita ni se elimina: si hay un error, se corrige emitiendo una nota de crédito. Esto vale también si nos pedís que borremos tu cuenta.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias de quien considere vulnerados sus derechos.

7. Cómo pedir que borremos tus datos

Escribinos a privacidad@claria.ar desde la dirección de correo con la que entrás a Claria, con el asunto “Borrar mis datos”. Te confirmamos la recepción y lo resolvemos dentro de los 10 días hábiles.

Borramos tu cuenta, tus clientes, tus artículos, tus resúmenes bancarios, tus conversaciones con Clara y tus vínculos de mensajería. Los comprobantes ya emitidos se conservan por la obligación legal explicada más arriba, desvinculados de tu cuenta.

Si solo querés desconectar la mensajería, no hace falta escribirnos: entrá a Configuración → Permisos y usá Quitar acceso. Deja de recibir y de responder mensajes de inmediato.

8. Menores de edad

Claria es una herramienta de trabajo para contribuyentes registrados ante ARCA. No está dirigida a menores de 18 años y no recolectamos datos de menores a sabiendas.

9. Transferencias fuera de Argentina

Algunos de los proveedores de la tabla del punto 3 procesan datos fuera de la República Argentina. En todos los casos se trata de proveedores que ofrecen garantías contractuales adecuadas de protección de datos.

10. Cambios en esta política

Si la cambiamos, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es de fondo, te avisamos por correo antes de que entre en vigencia.